dinsdag 15 mei 2007

Dagje Adelaide en KLM-ellende, dl2

Vanmorgen op tijd opgestaan, uur of acht, en na het ontbijt gelijk weer gebeld met de KLM-Australie. Er is met geen mogelijkheid door te komen, de verbinding wordt steeds verbroken. Daarom maar besloten om gewoon naar Adelaide te gaan en af te wachten of we terug gebeld zouden worden. Met de tram naar Adelaide centrum gegaan en daar een heerlijk dagje gehad. We hebben diverse musea bezocht, heerlijk geluncht, rondgeslenterd en afgesloten met een bezoekje aan de Central Market. Daarna met de tram van half vier weer terug naar Glenelg. Daar was het hoopvolle bericht van Wannee (ja, ja, een echte Australische naam, dit is dus Filipino 1) dat het mogelijk was om mijn ticket te wijzigen!!! Helemaal blij direct terug gebeld en met enige moeite iemand aan de lijn gekregen die me kon helpen. Blijkt dat er geen seats meer beschikbaar zijn op de vlucht van Sydney naar Kuala Lumpur. Omdat dit me erg sterk leek, gelijk maar even op Internet gekeken of dit ook zo is. Daar blijkt dat er nog voldoende stoelen beschikbaar zijn in de prijscategorie waarin ik ook vlieg. Herbert toen maar aan het bellen gegaan. We zijn inmiddels een half uur verder en wachten nu op een telefoontje van Filipino nr. 1. Ben heel benieuwd waarom er op internet nog voldoende plaatsen beschikbaar zijn, waarom daar staat dat je je ticket altijd kunt proberen te wijzigen (als het je eindelijk lukt om iemand te pakken te krijgen .....) en dat het 100 euro kost. Dat bedrag had de filipino ons ook doorgegeven, maar daaroverheen nog extra kosten. Daar rept de site van de KLM dan weer niet over..... Ben heel benieuwd wanneer ze terugbelt en wat ze te vertellen heeft.

We zijn naar de zonsondergang op het strand geweest, met een doorgeschakelde telefoon, maar er is niet terug gebeld. Daarom zelf maar weer gebeld. Helaas blijft men bij het standpunt dat er geen stoelen meer beschikbaar is. Er wordt aangegeven dat dit pas verschijnt op het moment dat je je creditcardnummer e.d. hebt ingevoerd. Dat ga ik dus niet testen.... Daarom direct maar een ticket geboekt van Sydney naar Adelaide, beetje omslachtig, maar nu kom ik in elk geval thuis. Ik vlieg op zaterdag 2 juni met Virgin Blue om 9.45 vanaf Sydney naar Adelaide. Daar arriveer ik als het goed is om 11.25 uur, zodat ik nog drie uur de tijd heb om mijn bagage op te halen, opnieuw in te checken, opnieuw alle security-ellende te doorlopen, te boarden en te gaan zitten. En al met al dus weer 9 uur of meer op Herbert wachten (en hij op mij....). Na ja, al met al hebben we aan het eind van vandaag een mooie dag gehad in Adelaide, een mooie zonsondergang op het strand van Glenelg (wel heel koud en winderig, maar schitterend licht) en veel voorbereidingen voor de rest van de vakantie. Hoop dat we zo een hapje gaan eten en daarna maar onze koffers klaar gaan zetten voor morgen. Om kwart voor zes gaan we hier morgenochtend weg om aan het grote avontuur te beginnen.....

p.s. Allard je foto past echt geweldig bij ons gevoel
p.p.s. Janneke: heel Adelaide meerdere keren afgezocht, maar kangoeroe hangertjes zijn uit de mode vrees ik, het spijt me!
p.p.p.s. Roel: denk dat dit de allernieuwste service van Essent is, vandaar dat ze nog wat opstartproblemen het hoofd moeten bieden.....

10 opmerkingen:

Anoniem zei

troost je. Ik had 20 april 'geporteerd' zullen worden. Mijn telefoonnummer dan wel te verstaan. Werkt weer sinds 12 mei. Kost je 3 week bellen, mailen, faxen, etc.

Rixt zei

Wat een gedoe zeg! Treffen jullie elkaar in Kuala Lumpur weer of pas in NL? Moet zeggen dat ik positievere ervaringen heb met Malaysian Airlines! Zag dat jullie met dezelfde reisorganisatie gaan als ik (naar Alice), is mij prima bevallen. En Cairns en de plaatsen daarboven is mooi! Heel veel plezier op jullie trip!!

Groetjes Rixt

Anoniem zei

Hai Relindje & Herbert,

Ik leef helemaal met jullie mee. In het verleden heb ik met diverse Filipino’s op één boot over de wereldzeeën gevaren. Het is dat de boot toen 13 knopen per uur voorwaarts stoomde want in die Filipino’s zelf kwam niet veel beweging. (grapje)
Ik wens, dat het “tóch” allemaal zo zal gaan als het gewenst is

Fr@nzl

Relinde van den Berg zei

Blij dat iedereen met ons meeleeft. Herbert en ik zien elkaar weer in Kuala Lumpur, het laatste deel vliegen we gelukkig samen. Ennuh: mijn ervaringen met Marlysian zijn honderdduizendmaal beter dan die met de KLM!! Helemaal met Rixt eens. En goed te horen dat de reisorganisatie je goed bevallen is. Hoop dat het niet elke dag zo vroeg dag is als morgenochtend....

Anoniem zei

Maar Rixt leidt de reisorganisatie waarschijnlijk af uit de foto van het busje en dat is maar een willekeurige Toyota van een andere reisorganisatie....
Of zat je ook bij http://www.adventuretours.com.au/ rixt?

Anoniem zei

Lieve Relinde en Herbert,

Wat leuk om te lezen,dat jullie nu alles samen gaan ontdekken.Op 2 juni komen jullie terug.Wij ook,want we vertrekken morgen naar Normandie.Wij wensen jullie nog een hele fijne tijd toe dar in de verte.

Liefs,Joop en Elma.

Rixt zei

Gezellig, zo'n conversatie op de reactiepagina! Ik ben idd ook met Adventure Tours geweest, herkende de reisbeschrijving van de website (heb veel tours bekeken voor ik besliste wat ik ging doen...). Je zult inmiddels wel gemerkt hebben dat het vroeg opstaan blijft! Kijk uit naar je volgende verslag.

Groetjes Rixt

Anoniem zei

He Relinde,

Jee, ze maken het er niet echt makkelijker op bij die maatschappijen. Maarre komt vast goed enne genieten die laatste weekjes down under he!

Liefs Annelies.

Unknown zei

Op wat reisprobleempjes na klinkt het allemaal super. Ik hoop dat jullie nog even goed kunnen genieten van de laatste week en alvast een goede terugreis gewenst.
X Robine

Anoniem zei

Hey Relinde en Herbert,

Sorry dat ik al een tijd niets van me heb laten horen. Beetje druk geweest, maar dat is natuurlijk geen excuus.

Wat een elende met KLM en aan die klantenservice zou ik nog wel wat willen veranderen.

Jullie zijn al aan jullie reis begonnen. Spannend zeg. Ik ben benieuwd wat voor spannende verhalen we straks mogen lezen.

Tot snel...

Liefs,
Elvira